Hướng dẫn toàn diện về cách thu hút khán giả đến các buổi biểu diễn trực tiếp của ban nhạc bạn: Cấu trúc ba cấp độ đảm bảo thành công, 7 mô hình cần tránh và cách tăng lượng khán giả trong 3 tháng.

1. Hãy bắt đầu từ nỗi tuyệt vọng khi "không có khách" - đêm ở Kichijoji khi chỉ có hai người bạn đến.

Bạn thành lập một ban nhạc, tập luyện trong phòng thu, thực hành hàng tháng trời, và cuối cùng buổi diễn trực tiếp đầu tiên của bạn được đặt lịch. Người đại diện đặt lịch nói với bạn rằng bạn cần bán 10 vé, và bạn nghĩ, "Ồ, mình có thể dễ dàng làm được điều đó nếu mời vài người bạn" - đây là bước đầu tiên mà nhiều ban nhạc thực hiện. Nhưng thực tế thì khắc nghiệt hơn. Tại buổi diễn trực tiếp đầu tiên của tôi, số người tham dự chỉ có 4 thành viên ban nhạc x 2 người bạn = chỉ 2 khán giả.

Tại sao lại như vậy? Hồi đó, cách duy nhất tôi thu hút khán giả là gửi tin nhắn hàng loạt trên LINE với nội dung: "Chúng tôi có buổi diễn! Hãy đến xem!" Tôi thậm chí còn không tiết lộ ngày diễn cho đến một tuần trước đó. Tôi không nói cho họ biết địa điểm, thời gian, giá vé, các ban nhạc khác cùng biểu diễn, thời lượng biểu diễn hay những việc chúng tôi sẽ làm sau đó—không có gì cả. Từ góc nhìn của bạn bè tôi, họ muốn đi, nhưng thông tin quá mơ hồ nên họ không thể sắp xếp thời gian.

Bài viết này dành cho các thành viên ban nhạc đang ở trong tình huống tương tự như "chính tôi trước đây". Thu hút khán giả không phải là vấn đề tài năng hay danh tiếng; mà là vấn đề về hệ thống và chiến lược . Những ban nhạc liên tục đạt chỉ tiêu bán được 10 hoặc 20 vé, và cuối cùng được các địa điểm biểu diễn nhạc sống mời biểu diễn, "Tôi muốn đặt lịch diễn cho show tiếp theo của các bạn chứ?", đều có chung một mô hình thu hút khán giả.

Các địa điểm biểu diễn nhạc sống , đặc trưng của Nhật Bản, là nơi ban nhạc và khán giả có sự tương tác thân mật, và "cá tính" của ban nhạc ảnh hưởng trực tiếp đến lượng người tham dự. Đó là lý do tại sao việc thu hút khán giả không chỉ đơn thuần là quảng cáo, mà còn là việc nuôi dưỡng cẩn thận các mối liên kết giữa mọi người. Chúng tôi đã đề cập chi tiết về việc chuẩn bị cho buổi biểu diễn nhạc sống đầu tiên của bạn trong "Hướng dẫn đầy đủ cho buổi biểu diễn nhạc sống đầu tiên của bạn ", vì vậy nếu bạn sắp có buổi biểu diễn, vui lòng đọc thêm bài viết đó. Bài viết này tập trung vào bước tiếp theo: "thu hút khán giả".

Ba loại thiệt hại do "không có người tham dự" gây ra.

Việc không thu hút được khán giả sẽ gây ra ba loại thiệt hại cho ban nhạc. Thứ nhất, đó là thiệt hại về tài chính . Nếu họ không đạt được chỉ tiêu 10 vé x 2.500 yên = 25.000 yên, họ phải tự bỏ tiền túi ra trả phần chênh lệch. Ngay cả khi chia đều cho bốn thành viên, mỗi người cũng phải chi hơn 6.000 yên. Thứ hai, đó là thiệt hại về tinh thần . Biểu diễn trước một khán giả trống rỗng sẽ mệt mỏi hơn bạn tưởng tượng. Thứ ba, đó là thiệt hại về mối quan hệ . Việc bị chủ nhà hát nói rằng "lần sau có thể sẽ khó khăn hơn" hoặc bị các ban nhạc khác coi thường có thể ảnh hưởng lâu dài đến hoạt động của họ.

Ngược lại, các ban nhạc có thể liên tục đáp ứng chỉ tiêu sẽ nhận được sự ưu ái từ các địa điểm biểu diễn nhạc sống. Việc được đặt lịch biểu diễn lại tại cùng một địa điểm, biểu diễn vào cuối tuần thay vì các ngày trong tuần, và sắp xếp thứ tự biểu diễn so với các ban nhạc khác—tất cả những điều kiện này đều có lợi cho các ban nhạc có khả năng "thu hút" khán giả.

2. Tham dự sự kiện trực tiếp là gì? Sự khác biệt cơ bản giữa bán vé và huy động khán giả.

"Thu hút khán giả," "huy động," "quảng bá," và "bán vé"—những thuật ngữ này thường bị nhầm lẫn trong các hoạt động biểu diễn trực tiếp, nhưng việc hiểu rõ chúng là rất cần thiết khi xây dựng chiến lược. Thời gian đầu chơi nhạc trong ban nhạc, tôi gộp tất cả chúng lại thành "thu hút khán giả," và kết quả là, tôi đã mắc sai lầm khi bán được 10 vé nhưng chỉ có đến 6 người đến xem vào ngày diễn ra buổi biểu diễn nhiều lần. Hãy bắt đầu bằng cách làm rõ ý nghĩa của từng thuật ngữ này.

Chúng ta hãy làm rõ định nghĩa của bốn thuật ngữ này.

Điểm mấu chốt là "doanh số bán vé" và "số người tham dự" là hai khái niệm khác nhau . Ngay cả khi bạn bán được 10 vé trước, nếu chỉ có 5 người đến vào ngày diễn ra sự kiện, thì số người tham dự chỉ là 5. Ngược lại, nếu 5 người mua vé vào ngày diễn ra sự kiện, thì số người tham dự sẽ là 15. Điều mà một ban nhạc nên hướng tới không phải là số lượng vé bán được, mà là số người tham dự, tức là "số người tạo nên bầu không khí của địa điểm biểu diễn".

Thu hút khách hàng là "quá trình", trong khi huy động nguồn lực là "kết quả".

Thu hút khán giả là một "quá trình" bao gồm tất cả các hành động từ thông báo đến huy động. Thu hút khán giả tốt không đồng nghĩa với việc có nhiều người tham dự. Ví dụ, trong trường hợp "tiếp cận 20.000 người trên mạng xã hội nhưng chỉ có 10 người đến", ta có thể phân tích rằng số lượng thông báo là đủ, nhưng chất lượng người tham dự thấp. Ngược lại, trong trường hợp "gửi tin nhắn trực tiếp cho 30 người và 20 người đến", phạm vi tiếp cận nhỏ, nhưng chất lượng người tham dự cực kỳ cao. Ở giai đoạn đầu của một ban nhạc, việc hướng đến mục tiêu thứ hai sẽ thực tế hơn.

Điều mà các địa điểm biểu diễn nhạc sống coi trọng chính là "số lượng khán giả".

Khi các địa điểm biểu diễn nhạc sống đưa ra quyết định đặt lịch, họ không nhìn vào số lượng vé bán ra, mà là mức độ lấp đầy của địa điểm vào ngày diễn ra buổi biểu diễn (tức là số lượng người tham dự). Đối với các buổi hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp, sự hào hứng được tạo ra bởi những người thực sự đến xem, chứ không phải bởi những người mua vé nhưng không đến. Đó là lý do tại sao các chiến lược thu hút khán giả cần được xây dựng dựa trên ý tưởng "thu hút người đến" hơn là "bán vé".

Các định nghĩa số học cho lớp lõi, lớp ngoại vi và lớp mới.

Trước khi xây dựng chiến lược thu hút khách hàng, chúng ta hãy xác định các giá trị số cho từng lớp của "cấu trúc ba lớp" sẽ được thảo luận chi tiết trong chương tiếp theo.

• Đối tượng khán giả chính : Những người biết đến ban nhạc và có hơn 80% khả năng đến nếu được mời. Trung bình, 3-5 người cho mỗi thành viên ban nhạc.
• Nhóm bên lề : Những người biết về sự kiện nhưng sẽ quyết định tham gia tùy thuộc vào lịch trình và tâm trạng của họ. Xác suất tham dự là 30-50% nếu được mời. 20-50 người cho mỗi thành viên ban nhạc.
• Khán giả mới : Những người chưa biết đến ban nhạc. Xác suất họ đến từ mạng xã hội, các ban nhạc khác biểu diễn hoặc tờ rơi là 1-5% . Tổng số khán giả phụ thuộc vào số người theo dõi trên mạng xã hội cộng với số khán giả của các ban nhạc khác cùng biểu diễn.

Khi ghi nhớ những số liệu này, bạn sẽ dễ dàng hiểu tại sao việc "củng cố lớp cốt lõi trước" lại có ý nghĩa khi đọc chương tiếp theo.

3. Cấu trúc ba cấp độ thu hút khán giả trực tiếp: khán giả cốt lõi, khán giả ngoại vi và khán giả mới.

Trước khi bạn bắt đầu cố gắng thu hút khách hàng một cách bừa bãi, hãy xem xét "bạn muốn mời ai" và chia họ thành ba nhóm. Điều này sẽ giúp bạn sắp xếp suy nghĩ nhanh chóng. Đây là khuôn khổ quan trọng nhất mà tôi đã học được khi khắc phục sự cố chỉ có hai người đến.

Lớp 1: Nhóm nòng cốt (20% những người tận tâm nhất - những người chắc chắn sẽ tham dự)

Đây là những người đã quyết định đến xem buổi biểu diễn trực tiếp của bạn vì đó là buổi biểu diễn của bạn, chẳng hạn như gia đình, người yêu, bạn thân, gia đình của các thành viên ban nhạc và những người bạn bắt đầu chơi nhạc cụ cùng nhau. Nếu bạn mời họ, khả năng họ đến là 80% hoặc cao hơn. Trung bình, mỗi thành viên ban nhạc có từ 3 đến 5 người như vậy, vì vậy về lý thuyết, một ban nhạc bốn người sẽ có từ 12 đến 20 người hâm mộ cốt lõi.

Lớp 2: Nhóm ngoại vi (người quen, người theo dõi trên mạng xã hội, đồng nghiệp)

Đây là những người có thể nghĩ, "Tôi muốn đi," nhưng quyết định của họ phụ thuộc vào lịch trình và thông tin họ có được. Đây là nhóm có tiềm năng tăng trưởng số người tham dự lớn nhất, và cách bạn tiếp cận họ, thời điểm và chất lượng thông tin bạn cung cấp có thể tăng gấp đôi hoặc thậm chí giảm số người tham dự xuống còn một nửa. Mỗi thành viên ban nhạc có tiềm năng thu hút khoảng 20 đến 50 người, vì vậy một ban nhạc bốn người có tiềm năng thu hút từ 80 đến 200 người.

Lớp 3: Khán giả mới (được biết đến qua mạng xã hội, khán giả tại buổi hòa nhạc chung, thông tin được biết đến qua tờ rơi)

Đây là những người tôi chưa từng gặp trước đây. Để thu hút khán giả mới, bạn cần những "chiến lược hướng ra bên ngoài" như quảng bá trên mạng xã hội, hợp tác với các ban nhạc khác và phát tờ rơi. Nếu bạn có thể thu hút được một người mới đến, người đó sẽ trở thành lớp khán giả tiếp theo. Sự phát triển lâu dài của một ban nhạc phụ thuộc vào việc bạn có thể nuôi dưỡng lớp khán giả này tốt đến mức nào.

Đặt ra các mục tiêu huy động cho từng trong ba cấp độ.

Biểu đồ này cho thấy mục tiêu 10-20 thẻ có thể đạt được bởi nhóm nòng cốt và một nửa nhóm ngoại vi. Tập trung vào hai nhóm này trong sáu tháng đến một năm đầu tiên là cách tiếp cận đúng đắn. Nhóm thứ ba có thể được bồi dưỡng song song như một khoản đầu tư dài hạn.

Khung ba cấp độ này cũng rất hiệu quả trong việc ưu tiên chiến lược thu hút khán giả của bạn. Nguồn lực (thời gian, tiền bạc và công sức) là hữu hạn, vì vậy nguyên tắc vàng là củng cố những lớp đáng tin cậy nhất trước tiên. Nếu bạn đã tập hợp được một ban nhạc và bắt đầu luyện tập, hãy thử tạo một lịch trình làm việc ngược từ buổi biểu diễn trực tiếp của bạn, cùng với một hướng dẫn đầy đủ về việc thuê không gian luyện tập ban nhạc hoặc phòng thu .

4. Những sự thật được hé lộ qua số liệu thống kê người tham dự sự kiện trực tiếp: Quy mô thị trường, phạm vi tiếp cận trên mạng xã hội và hiệu quả chi phí

Xây dựng chiến lược thu hút khán giả chỉ dựa trên trực giác và kinh nghiệm thường dẫn đến việc phân bổ nguồn lực sai lầm. Bản thân tôi đã từng dành hàng giờ đăng bài trên Instagram mà thấy nó hầu như không đóng góp gì vào lượng người tham dự. Lúc đó, tôi chưa biết về "tỷ lệ tiếp cận" của mạng xã hội. Ở đây, tôi đã tổng hợp các dữ liệu thống kê mà các ban nhạc nên biết, kèm theo nguồn tham khảo.

① Quy mô thị trường giải trí trực tiếp tại Nhật Bản

Theo một khảo sát được Hiệp hội các nhà tổ chức hòa nhạc (ACPC) công bố hàng năm, thị trường hòa nhạc và âm nhạc trực tiếp của Nhật Bản ước tính sẽ đạt 600 tỷ yên vào năm 2023, phục hồi về mức trước đại dịch COVID-19. Số lượng buổi biểu diễn sẽ vượt quá 90.000 mỗi năm, phần lớn diễn ra tại các địa điểm âm nhạc trực tiếp nhỏ. Nói cách khác, "thu hút người xem đến các buổi biểu diễn trực tiếp" tự nó đã là một thị trường có nhu cầu, và khán giả sẽ luôn có nếu các buổi biểu diễn được thực hiện một cách phù hợp.

② Số lượng khán giả trung bình tại buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên của một ban nhạc indie

Theo số liệu được nhân viên các địa điểm biểu diễn nhạc sống và các trang web thông tin dành cho ban nhạc thường xuyên trích dẫn, số lượng khán giả trung bình cho buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên của một ban nhạc indie chưa đầy một năm tuổi được cho là từ 5 đến 10 người . Buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên của tôi chỉ có hai người tham dự, thấp hơn nhiều so với mức trung bình, nhưng sau đó tôi mới biết rằng đạt được 30 người tham dự vào buổi biểu diễn thứ ba thực ra mới là "tốc độ trung bình".

• Số lượng khán giả trung bình tại buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên: 5-10 người
• Lượng khán giả trung bình đến buổi biểu diễn trực tiếp thứ 3: 10-20 người
• Lượng khán giả trung bình cho 10 buổi diễn đầu tiên: 20-40 người
• Số lượng thành viên trung bình trong một ban nhạc đã hoạt động hơn hai năm: 30-60

Điều quan trọng là "số lượng người tham dự ban đầu ít là điều bình thường". Không cần phải nản lòng nếu chỉ có 2-5 người đến xem buổi diễn đầu tiên. Tiếp tục tổ chức là chiến lược tốt nhất để thu hút khán giả.

③ Tỷ lệ tiếp cận trung bình ngành theo nền tảng mạng xã hội

Dựa trên dữ liệu được công bố bởi nhiều công ty truyền thông xã hội và dữ liệu tổng hợp từ nhiều công ty nghiên cứu thị trường truyền thông xã hội, tỷ lệ tiếp cận trung bình mỗi bài đăng đối với người theo dõi như sau:

Những số liệu này chứng minh thực tế rằng ngay cả với 1.000 người theo dõi, một bài đăng trên Instagram chỉ tiếp cận được từ 30 đến 50 người . Đó là lý do tại sao cần phải kết hợp các định dạng có thể thu hút đối tượng mục tiêu, chẳng hạn như "Stories", "Reels" và "TikTok". Lý do tại sao việc chỉ đơn giản tăng số lượng người theo dõi không trực tiếp dẫn đến tăng tương tác nằm ở cấu trúc tiếp cận này.

④ Hiệu quả chi phí của quảng cáo miễn phí so với quảng cáo trả phí

Kết luận của tôi là quảng cáo trả phí nhìn chung không cần thiết trong giai đoạn đầu của một ban nhạc, nhưng xét về chi phí thực tế, nó ước tính như sau:

Tóm lại, bạn không nên chi tiền cho quảng cáo trả phí trong giai đoạn đầu của một ban nhạc . Nếu bạn định chi hơn 1.000 yên cho mỗi người, tốt hơn hết bạn nên dùng số tiền đó để in tờ rơi, ăn uống tại địa điểm biểu diễn nhạc sống (và giao lưu với các ban nhạc khác), vì điều này sẽ hiệu quả hơn cho việc xây dựng khán giả lâu dài.

⑤ Tỷ lệ khán giả trung bình của các địa điểm biểu diễn nhạc sống theo sức chứa

Dựa trên những bằng chứng thực tế từ những người làm việc tại các địa điểm biểu diễn nhạc sống , tỷ lệ khán giả trung bình cho các buổi biểu diễn nhiều ban nhạc, được phân loại theo sức chứa của địa điểm, như sau:

• Địa điểm biểu diễn nhạc sống với sức chứa 50 người : Lượng khán giả trung bình từ 25-35 người (50-70% sức chứa)
• Địa điểm biểu diễn nhạc sống với sức chứa 100 người : Lượng khán giả trung bình từ 40-60 người (đạt 40-60% sức chứa)
• Địa điểm biểu diễn nhạc sống với sức chứa 200 người : Lượng khán giả trung bình từ 60-100 người (chiếm 30-50% sức chứa)
• Hội trường có sức chứa từ 500 người trở lên: Lượng người tham dự trung bình từ 150-250 người (30-50% sức chứa)

Có vẻ như các địa điểm có sức chứa lớn hơn thường khó lấp đầy hơn, nhưng điều này là do số lượng ban nhạc biểu diễn giúp phân bổ trách nhiệm thu hút khán giả cho từng ban nhạc. Đối với các ban nhạc indie, việc biểu diễn vài buổi đầu tiên tại các địa điểm có sức chứa từ 50-100 người giúp họ dễ dàng tạo cảm giác "lấp đầy" khán giả, và đó cũng là một trải nghiệm tốt về mặt tâm lý.

⑥ Tỷ lệ chuyển đổi từ thông báo sự kiện trực tiếp sang tham dự

Theo kinh nghiệm trong ngành, tỷ lệ chuyển đổi từ thông báo (số lần bài đăng được nhìn thấy trên mạng xã hội) sang số người tham dự thực tế được cho là ở các mức sau.

• Lượt tiếp cận từ bài đăng trên mạng xã hội → Lượt truy cập vào trang thông báo sự kiện trực tiếp: 1-3%
• Truy cập trang thông báo → Đặt vé: 5-15%
• Đặt vé trước → Tỷ lệ tham dự tại chỗ: 70-85% (khoảng 50% đối với vé đặt miễn phí)

Nếu tính ngược lại, nếu bạn muốn huy động 10 người, bạn cần từ 5.000 đến 10.000 lượt hiển thị trên mạng xã hội . Ngay cả với một tài khoản chỉ có 300 người theo dõi, bạn vẫn có thể đạt được con số này bằng cách đăng story thường xuyên và nhận được lượt chia sẻ lại từ các ban nhạc khác. Việc nắm rõ dữ liệu thống kê và xây dựng chiến lược sẽ giúp bạn tránh cảm giác bị áp lực phải "tăng lượng người theo dõi" dựa trên trực giác.

5. Phân biệt cách sử dụng mạng xã hội để thu hút khách hàng – Vai trò của X, Instagram, TikTok và YouTube

Ngày nay, mạng xã hội là yếu tố không thể thiếu để thu hút khán giả đến các buổi biểu diễn trực tiếp. Tuy nhiên, quan điểm cho rằng "chỉ cần đăng thông báo trên X và Instagram là đủ" đã lỗi thời vào cuối những năm 2020. Mỗi nền tảng mạng xã hội đều có thế mạnh riêng, và việc sử dụng chúng một cách chiến lược phù hợp với mục đích sẽ giúp tăng hiệu quả đáng kể. Mặc dù chúng ta sẽ thảo luận chi tiết về các chiến lược mạng xã hội tổng thể trong "Chiến lược mạng xã hội cho ban nhạc! Hướng dẫn đầy đủ về tuyển thành viên, thông báo buổi biểu diễn trực tiếp và thu hút người hâm mộ", ở đây chúng ta sẽ tập trung cụ thể vào cách sử dụng mạng xã hội để thu hút khán giả đến các buổi biểu diễn trực tiếp.

Ma trận vai trò của từng nền tảng mạng xã hội

Lịch đăng bài trên mạng xã hội bắt đầu từ một tháng trước buổi biểu diễn trực tiếp (ví dụ cụ thể)

Tôi sẽ chia sẻ lịch đăng bài kể từ khi ban nhạc của tôi thực sự thu hút được 30 người xem. Chúng ta sẽ coi ngày biểu diễn trực tiếp là "Ngày D" và tính ngược lại từ đó.

• D-30 (cách đây 1 tháng) : Bài đăng chính là thông báo về buổi biểu diễn trực tiếp. Bao gồm ngày, địa điểm, các nghệ sĩ hỗ trợ, giá vé và phương thức mua vé.
• D-21 (3 tuần trước) : Một bài đăng giới thiệu ban nhạc mà họ sẽ chơi cùng. "Chúng tôi sẽ chơi cùng ban nhạc XX. Đây là những điều khiến XX trở nên hấp dẫn."
• D-14 (2 tuần trước) : Video ngắn ghi lại buổi tập luyện. Đoạn clip biểu diễn dài 15 giây.
• D-10 : Xem trước danh sách bài hát (không tiết lộ tất cả)
• D-7 (1 tuần trước) : Một tin nhắn ngắn từ mỗi thành viên
• D-5 : Họ chiếu ảnh và video từ các buổi biểu diễn trực tiếp trước đây và tuyên bố, "Lần này chúng tôi sẽ vượt qua điều đó."
• D-3 : Thông tin về cách đến địa điểm tổ chức sự kiện vào ngày diễn ra sự kiện, thông tin về chuyến tàu cuối cùng và các nhà hàng gần đó.
• D-1 : Lời nhắc nhở cho "Ngày mai" + Gợi ý về danh sách bài hát
• D-0 Sáng : "Tối nay" + Ảnh buổi diễn tập
• Chương trình D-0 bắt đầu cách đây 2 giờ : Phát sóng trực tiếp bắt đầu từ bên ngoài địa điểm tổ chức.

Mấu chốt là "tránh lặp lại cùng một thông báo mỗi ngày". Nếu bạn gửi cùng một tin nhắn 10 lần, người theo dõi sẽ cảm thấy nhàm chán và tắt thông báo của bạn. Bí quyết là thay đổi cách tiếp cận mỗi ngày.

Đăng bài bằng tiếng Anh để thu hút người hâm mộ nước ngoài

Đối với những ban nhạc có nhạc công nước ngoài, hoặc những ban nhạc muốn mở rộng lượng người hâm mộ quốc tế, việc thêm phụ đề tiếng Anh vào thông báo buổi diễn trực tiếp rất hiệu quả. Những câu tiếng Anh đơn giản như "Buổi diễn trực tiếp tối nay tại Shimokitazawa Live House. Bắt đầu lúc 8 giờ tối. Giá vé 2.500 yên kèm một đồ uống." là đủ. Một trong những điểm hấp dẫn của các ban nhạc gồm nhạc công nước ngoài và nhạc công Nhật Bản là khả năng giao tiếp đa ngôn ngữ giúp tiếp cận được nhiều đối tượng khán giả mới.

6. Chiến lược vòng tròn đồng tâm để huy động bạn bè: Các kỹ thuật tiếp cận từ lớp 1 đến lớp 3

Vì mạng xã hội không phải là thuốc chữa bách bệnh, cốt lõi của việc xây dựng lượng khán giả cho ban nhạc vẫn là "tiếp cận trực tiếp". Tuy nhiên, chỉ nói "hãy đến xem chúng tôi biểu diễn" mà không có kế hoạch sẽ chỉ dẫn đến sự từ chối. Khi tôi thu hút được 30 người đến buổi biểu diễn trực tiếp thứ 3 của mình, tôi đã sử dụng "phương pháp vòng tròn đồng tâm". Tâm của các vòng tròn đồng tâm tượng trưng cho chính các thành viên ban nhạc, và càng đi ra xa, mối quan hệ của bạn với mọi người càng trở nên yếu đi.

Các vòng tròn đồng tâm, giai đoạn đầu (1-2 tuần trước): Tin nhắn LINE riêng lẻ gửi đến nhóm nòng cốt.

Đối với những người chắc chắn sẽ đến, chẳng hạn như gia đình, người yêu, bạn thân hoặc các nhạc sĩ đồng nghiệp, tôi sẽ gửi tin nhắn riêng trước. Việc gửi tin nhắn hàng loạt vào các nhóm chat LINE là điều không nên làm. Tôi gửi tin nhắn riêng từng người như kiểu, "Bạn rảnh tối thứ Bảy tuần sau không? Tôi sẽ biểu diễn trực tiếp." Tỷ lệ phản hồi trên 90%, và tỷ lệ tham dự là 70-80%.

Trong các tin nhắn riêng, hãy thêm một dòng giải thích "tại sao bạn muốn họ đến". Ví dụ: "Lần này mình sẽ chơi một bài hát mới, và mình muốn các bạn nghe thử," hoặc "Bạn mình XX cũng đến, vậy chúng ta cùng đi uống nước nhé, ba người chúng ta." Mấu chốt là mời họ bằng cảm xúc, chứ không chỉ bằng thông tin.

Vòng tròn đồng tâm, Giai đoạn 2 (3 tuần đến 10 ngày trước): Tin nhắn trực tiếp cá nhân và tin nhắn ngắn gửi đến các nhóm ngoại vi.

Đối với những người thuộc nhóm liên hệ thứ hai—đồng nghiệp, người quen thời đại học, hoặc những người bạn thường xuyên tương tác trên mạng xã hội—bạn có thể gửi lời mời thân mật qua tin nhắn trực tiếp (DM) với những cụm từ như, "Nếu bạn muốn..." Thêm cụm từ "Không cần cảm thấy bắt buộc" sẽ giảm bớt gánh nặng tâm lý cho người kia và thực tế làm tăng khả năng họ chấp nhận lời mời.

Khi mời những người ở hàng ghế thứ hai của khán giả , điều quan trọng là mời họ tham gia cùng bạn . Ví dụ như: "Ông XX và bà YY cũng sẽ đến, vậy nếu muốn, sao không cùng tham gia với chúng tôi thành nhóm ba người?" Điều này tạo cảm giác an toàn bằng cách cho thấy rằng có những người khác mà họ quen biết. Cách này rất hiệu quả tại các địa điểm biểu diễn nhạc sống, nơi mà mọi người thường cảm thấy không thoải mái khi đi một mình.

Vòng tròn đồng tâm, Giai đoạn ba (2 tuần trước ngày diễn ra): Thông báo công khai và tờ rơi cho giai đoạn ba.

Đây là chiến lược thu hút khán giả mới. Chiến lược này bao gồm đăng bài công khai trên mạng xã hội, phát tờ rơi tại cửa hàng và quảng bá lẫn nhau giữa các ban nhạc cùng biểu diễn. Các ban nhạc có thể thu hút được 10 người từ nhóm khán giả cấp ba này chắc chắn sẽ thấy lượng khán giả tăng lên trong vòng sáu tháng.

Ba điều cấm kỵ khi bắt đầu một cuộc trò chuyện

• NG1: Gửi tin nhắn hàng loạt cho tất cả mọi người trong nhóm chat LINE . Điều này tạo ấn tượng rằng bạn đang gửi tin nhắn cho tất cả mọi người, và sẽ không ai nghĩ rằng tin nhắn đó dành cho họ.
• NG2: Gây áp lực lên người khác bằng cách nói, "Bạn nhất định phải đến!" Áp lực sẽ khiến mọi người tránh xa.
• NG3: Quá thẳng thắn về việc cần họ đến vì bạn cần đạt chỉ tiêu . Người kia sẽ coi bạn như người mà họ chỉ đến vì nghĩa vụ, và sẽ giữ khoảng cách với bạn vào lần sau.

Ngược lại, một lời mời hiệu quả là lời mời bao gồm cả trải nghiệm sau buổi biểu diễn, chẳng hạn như "Nếu bạn đến, chúng ta cùng đi uống nước nhé." Mọi người đến không chỉ để "xem một buổi biểu diễn trực tiếp," mà còn để "dành một buổi tối vui vẻ với bạn bè."

7. Cách tạo và phân phát tờ rơi – Tại sao chúng vẫn hiệu quả trong thời đại kỹ thuật số

Nhiều người có thể nghĩ, "Tờ rơi còn hiệu quả trong thời đại mạng xã hội?" Tuy nhiên, tờ rơi vẫn là một công cụ thu hút khách hàng hiệu quả. Lý do rất rõ ràng: đối với con người hiện đại, những người tiếp nhận lượng thông tin khổng lồ trên mạng xã hội mỗi ngày, thông tin được phát trên giấy thường để lại ấn tượng mạnh mẽ hơn .

Năm yếu tố thiết yếu cần có trong tờ rơi

1. Ngày, giờ và địa điểm (nếu thiếu thông tin này, chúng tôi sẽ nhận được rất nhiều yêu cầu)
2. Tên và thứ tự biểu diễn của các ban nhạc (thứ tự biểu diễn của các ban nhạc ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng khán giả).
3. Giá cả (vé đặt trước, vé mua trong ngày và phí đồ uống đều được nêu rõ)
4. Tên ban nhạc, ảnh và mã QR (mã QR nên dẫn đến trang tải nhạc và tài khoản mạng xã hội của ban nhạc).
5. Thông tin liên hệ (địa chỉ email hoặc ID LINE được sử dụng để đặt vé)

Mẹo để tạo ra thiết kế

Sử dụng các công cụ thiết kế miễn phí, bạn có thể tạo một tờ rơi chất lượng khá tốt chỉ trong một hoặc hai giờ. Các công cụ thiết kế web như Canva có rất nhiều mẫu tờ rơi, và bạn có thể hoàn thiện nó một cách đơn giản bằng cách thay thế văn bản. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc sử dụng mẫu có sẵn thường dẫn đến một tờ rơi trông giống với các ban nhạc khác, vì vậy hãy nhớ chèn logo và ảnh của ban nhạc bạn để làm cho nó độc đáo.

Việc giới hạn bảng màu của bạn chỉ còn "hai hoặc ba màu" sẽ mang lại cho âm nhạc của bạn một vẻ ngoài tinh tế hơn. Cách tiếp cận cổ điển là chọn một bảng màu chủ đạo cho ban nhạc và xây dựng âm nhạc xung quanh nó.

5 cách để phân phát tờ rơi

Theo kinh nghiệm của tôi, phương pháp tiết kiệm chi phí nhất là "phát vé cho khán giả của các ban nhạc khác vào ngày diễn ra buổi biểu diễn". Vì bạn đang trực tiếp phân phát thông tin nhắm mục tiêu vào nơi tập trung những người yêu âm nhạc, tỷ lệ chuyển đổi rất cao. Không hi commonplace khi các thành viên ban nhạc thu hút được từ 5 đến 10 khán giả mới chỉ bằng cách phát vé gần lối vào trước và sau buổi biểu diễn.

8. Thiết kế một phương pháp đôi bên cùng có lợi trong đàm phán hợp tác biểu diễn chính – tăng gấp đôi số lượng khán giả thông qua sự hợp tác giữa các nghệ sĩ biểu diễn.

Buổi hòa nhạc chung là khi nhiều ban nhạc cùng biểu diễn trong một chương trình trực tiếp vào cùng một ngày. Nhiều ban nhạc chỉ coi các buổi hòa nhạc chung là cách để "chia sẻ khối lượng công việc", nhưng trên thực tế, đó là một cơ chế mạnh mẽ để tăng gấp đôi số lượng khán giả. Lý do lớn nhất khiến ban nhạc của tôi thu hút được 30 người đến buổi biểu diễn trực tiếp thứ 3 là vì chúng tôi đã thành công trong việc "trao đổi sự giới thiệu khán giả" với các ban nhạc khác mà chúng tôi cùng biểu diễn.

Ba tiêu chí để lựa chọn một ban nhạc để thi đấu cùng.

1. Các thể loại không nên quá giống nhau hoặc quá khác nhau . Nếu chúng giống hệt nhau, chúng sẽ cạnh tranh nhau giành khách hàng; nếu chúng hoàn toàn khác nhau, khách hàng sẽ không muốn chuyển sang nghe. "Các thể loại liền kề" là tốt nhất.
2. Họ cần phải có sức hút tương đương hoặc lớn hơn . Nếu họ hợp tác với một ban nhạc rõ ràng vượt trội hơn, họ sẽ được coi là ban nhạc mở màn; nếu họ hợp tác với một ban nhạc xếp hạng thấp hơn, họ sẽ phải tự gánh vác toàn bộ trách nhiệm.
3. Họ thường xuyên đăng bài trên mạng xã hội . Việc quảng bá lẫn nhau hiệu quả nhất giữa các ban nhạc có thói quen đăng bài.

Bốn bước trong quá trình đàm phán với các ban nhạc khác

1. Bước 1: Hãy đến xem họ biểu diễn . Hãy chắc chắn rằng bạn xuất hiện với tư cách khán giả tại mọi buổi biểu diễn trực tiếp của ban nhạc mà bạn muốn chơi cùng. Trò chuyện với họ và chào hỏi tại quầy bán hàng lưu niệm.
2. Bước 2: Tương tác trên mạng xã hội . Thường xuyên bình luận và thích bài đăng của họ. Hãy nói điều gì đó như, "Tôi sẽ đến xem buổi biểu diễn trực tiếp tiếp theo của bạn."
3. Bước thứ ba: Mời họ đến xem một trong những buổi biểu diễn trực tiếp của bạn . Hãy hỏi họ, "Nếu thấy phù hợp, bạn có muốn hợp tác với chúng tôi không?"
4. Giai đoạn 4: Tham gia các sự kiện trực tiếp do đối phương tài trợ . Xây dựng mối quan hệ tương hỗ, chứ không phải mối quan hệ một chiều.

Ba mô hình quảng bá lẫn nhau giữa các ban nhạc cùng biểu diễn.

• Chia sẻ lại và xuất hiện cùng nhau trên mạng xã hội : Mỗi ban nhạc sẽ thông báo trên tài khoản mạng xã hội của mình rằng họ sẽ biểu diễn cùng ban nhạc kia.
• Bán vé trao đổi : Bạn bán vé cho các buổi biểu diễn của ban nhạc mình tại các buổi hòa nhạc của ban nhạc khác, và ngược lại.
• Kế hoạch biểu diễn trong ngày : Cuối cùng, tất cả các ban nhạc sẽ cùng nhau chơi một bài hát ngẫu hứng. Điều này sẽ làm cho buổi biểu diễn trực tiếp thêm phần sôi động.

Mô hình số học để tăng gấp đôi số lượng khán giả tham dự các buổi biểu diễn chung

Trong một buổi hòa nhạc chung có sự tham gia của ba ban nhạc, nếu mỗi ban nhạc mời 10 người, tổng số khán giả đơn giản là 30. Tuy nhiên, nếu việc quảng bá lẫn nhau được thực hiện hiệu quả, có thể thu hút thêm từ 5 đến 10 người nữa ở tầng thứ ba (khán giả mới). Nói cách khác, 30 người nếu không có quảng bá lẫn nhau có thể tăng lên 35 đến 40 người nhờ quảng bá lẫn nhau. Sự tăng trưởng này sẽ tiếp tục tích lũy theo thời gian ban nhạc biểu diễn.

Membo cũng có thể được sử dụng để tìm kiếm các ban nhạc tiềm năng để cùng biểu diễn. Nó không chỉ dùng để tuyển thành viên; đây là một cách tuyệt vời để tìm kiếm và kết nối với các ban nhạc khác hoạt động trong cùng khu vực. Ban nhạc của tôi đã kết nối với một ban nhạc từ khu vực khác thông qua Membo và chúng tôi thậm chí còn lên kế hoạch cho một buổi biểu diễn chung.

9. Các kỹ thuật huy động trong ngày diễn ra sự kiện — ba điểm: nhắc nhở, quảng bá và đưa tin trực tiếp trên mạng xã hội.

Rào cản cuối cùng trong việc thu hút khán giả chính là "ngày diễn ra buổi biểu diễn trực tiếp". Nghệ thuật thu hút người xem vào ngày diễn ra buổi biểu diễn là ngăn chặn những người đã hứa đến từ trước hủy bỏ (gọi là "hủy bỏ vào phút chót") và khuyến khích những người còn đang do dự tham dự.

Ba vật dụng thiết yếu để tham dự trong cùng ngày

Ba điều sau đây luôn được các ban nhạc thực hiện để tăng lượng khán giả:

3. Điểm 1: Nhắc nhở qua LINE/DM 6 tiếng trước khi chương trình bắt đầu.

Vào ngày diễn ra sự kiện, từ 10 giờ sáng đến 12 giờ trưa, tôi sẽ gửi một tin nhắn ngắn qua LINE cho tất cả những người đã xác nhận sẽ đến. Tin nhắn có thể đại loại như: "Rất mong được gặp bạn tối nay", "Địa điểm tổ chức cách ga XX 3 phút đi bộ", hoặc "Chương trình kết thúc khoảng 9 giờ tối, nếu muốn thì chúng ta cùng đi uống nước sau đó nhé". Việc nhắc nhở họ về sự kiện vào sáng hôm đó giúp giảm đáng kể khả năng hủy bỏ vào phút cuối.

3. Điểm 2: Kêu gọi và hướng dẫn mọi người phía trước địa điểm tổ chức sự kiện.

Một trong các thành viên (tốt nhất là người nhanh nhẹn nhất) sẽ đứng ở lối vào địa điểm tổ chức 30 phút trước khi chương trình bắt đầu để chào đón trực tiếp những người đã đến. Chỉ cần một lời "Cảm ơn vì đã đến" đơn giản cũng sẽ làm tăng đáng kể khả năng họ sẽ quay lại lần sau.

Ngoài ra, nếu tôi thấy bất kỳ người qua đường nào có vẻ lạc lõng trước địa điểm tổ chức, tôi sẽ tình cờ đưa cho họ một tờ rơi và nói, "Tối nay có buổi biểu diễn trực tiếp, mời đến xem nếu bạn quan tâm." Thỉnh thoảng, điều này có thể dẫn đến việc có thêm người mua vé vào ngày diễn ra chương trình.

3. Bình luận trên mạng xã hội trước và sau chương trình.

Trước khi chương trình bắt đầu, chúng tôi đăng tải ảnh các thành viên trong phòng thay đồ và cảnh tập luyện lên mạng xã hội. Cảm giác chân thực về "chương trình sắp bắt đầu" này khiến những người ở hàng ghế thứ hai và thứ ba không thể đến được nghĩ rằng, "Lần sau mình sẽ cố gắng đi."

Đừng quên đăng lời "Cảm ơn" ngay sau khi chương trình kết thúc. Việc tiếp tục giao tiếp bằng cách trích dẫn và chia sẻ lại các phản hồi của khán giả sẽ giúp duy trì không khí của buổi biểu diễn trực tiếp trên mạng xã hội, dẫn đến các chương trình trong tương lai.

Sử dụng các nền tảng bán vé

Việc sử dụng các dịch vụ bán vé điện tử như tiget giúp loại bỏ những rắc rối khi thanh toán trực tiếp tại chỗ và giúp quá trình check-in diễn ra suôn sẻ hơn. Dữ liệu về số lượng khán giả của ban nhạc cũng được ghi lại, rất hữu ích cho việc đàm phán đặt lịch biểu diễn trong tương lai và xây dựng mối quan hệ với các địa điểm biểu diễn nhạc sống.

10. So sánh các nền tảng bán vé: tiget, ZAIKO, Peatix, eplus

Phương thức "bán vé" cho các sự kiện trực tiếp đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. Cho đến khoảng 10 năm trước, việc bán vé giấy trực tiếp là điều phổ biến, nhưng hiện nay các dịch vụ bán vé điện tử đã trở nên phổ biến, loại bỏ sự bất tiện của việc thanh toán tại chỗ và cho phép thu thập dữ liệu về số lượng người tham dự. Ở đây, chúng tôi so sánh bốn dịch vụ tiêu biểu.

So sánh các tính năng của bốn nền tảng chính.

Các tiêu chí để quyết định ban nhạc nên chọn nền tảng nào.

Đối với các ban nhạc indie có lượng khán giả từ 50 người trở xuống : tiget là nền tảng dễ sử dụng nhất. Việc tạo tài khoản và bắt đầu bán vé có thể hoàn tất trong 5-10 phút, và vì nhiều ban nhạc biểu diễn tại các địa điểm nhạc sống đăng tải dịch vụ của họ trên tiget, nên đối tượng khán giả rất phù hợp. Về cơ bản, việc sử dụng là miễn phí và phí dịch vụ tương đối thấp.

Nếu bạn muốn kết hợp với phát trực tiếp : ZAIKO là lựa chọn được khuyến nghị. Bạn có thể bán vé trực tiếp và vé phát trực tuyến cùng lúc, tiếp cận người hâm mộ ở các khu vực và người nghe ở nước ngoài. Nền tảng này cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, phù hợp với các ban nhạc có nhiều người hâm mộ quốc tế.

Nếu bạn đang lên kế hoạch cho các sự kiện trò chuyện hoặc biểu diễn trực tiếp nhóm nhỏ , Peatix là một lựa chọn tiện lợi. Vì không có phí cho các sự kiện miễn phí, nên rất dễ dàng kết hợp với các buổi gặp mặt câu lạc bộ người hâm mộ hoặc các sự kiện theo kiểu nhóm học tập.

Đối với các buổi biểu diễn có số lượng khán giả trên 200 người và quy mô tour diễn toàn quốc : chúng tôi cân nhắc sử dụng các đại lý bán vé lớn như eplus . Tuy nhiên, việc đăng ký với tư cách nhà tổ chức khá phức tạp, và việc các ban nhạc độc lập sử dụng các dịch vụ này một cách độc lập thường không khả thi, vì vậy vé sẽ được bán thông qua các địa điểm biểu diễn nhạc sống hoặc các công ty quản lý.

Bảng so sánh hiệu quả kênh thu hút khách hàng

Ngoài việc lựa chọn nền tảng bán vé, quyết định phân bổ nguồn lực cho các kênh thu hút khách hàng nào là một quyết định chiến lược quan trọng. Dựa trên kinh nghiệm thực tế, có thể đưa ra so sánh sau:

Như bạn có thể thấy từ bảng, "Nhắn tin riêng/tin nhắn trực tiếp" và "Thông báo chung với các ban nhạc khác" là miễn phí và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn đáng kể . Tập trung vào hai hình thức này là cách tiếp cận hiệu quả nhất cho một ban nhạc đang trong giai đoạn đầu. Tờ rơi in ấn yêu cầu ít vốn đầu tư ban đầu, và việc phát chúng vào ngày diễn chung có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên gần 10%, biến chúng thành một lựa chọn khả thi. Quảng cáo trên trang web có chi phí cao và tỷ lệ chuyển đổi thấp, vì vậy chúng không cần thiết đối với một ban nhạc đang trong giai đoạn đầu trừ khi bạn có một chiến lược thu hút khán giả rất độc đáo.

Những cạm bẫy khi sử dụng các nền tảng

Một điều thường bị bỏ qua khi sử dụng dịch vụ bán vé điện tử là " bạn không thể lưu giữ danh sách khách hàng ". Vì nền tảng quản lý thông tin liên lạc của những người đã mua vé thông qua đó, bạn không thể trực tiếp gửi cho họ thông báo về các buổi biểu diễn trực tiếp trong tương lai. Do đó, ngay cả khi bạn bán vé thông qua một nền tảng, bạn cần nhớ tạo ra một cơ chế để khuyến khích người tham dự theo dõi bạn trên mạng xã hội hoặc đăng ký trên LINE vào ngày diễn ra buổi biểu diễn trực tiếp. Một ví dụ phổ biến là tặng sticker cho những người theo dõi bạn qua mã QR tại quầy bán hàng lưu niệm khi vào cửa.

11. 7 điều bạn tuyệt đối không nên làm khi cố gắng thu hút khách hàng.

Có một số "hành vi sai lầm" mà các ban nhạc gặp khó khăn trong việc thu hút khán giả thường mắc phải. Dựa trên những sai lầm trong quá khứ của bản thân và những gì tôi đã thấy ở các ban nhạc khác và ban nhạc của bạn bè, tôi sẽ liệt kê bảy sai lầm đặc biệt tai hại.

NG1: Thông báo chỉ bao gồm ngày, địa điểm và giá vé.

Tối thiểu, thông báo về một buổi biểu diễn trực tiếp cần có bảy thông tin: ngày, giờ, địa điểm, các ban nhạc khác biểu diễn, giá vé, cách mua vé và thời gian kết thúc dự kiến. Nếu thiếu thông tin này, ngay cả khi ai đó muốn đi, họ cũng không thể lên kế hoạch. Lý do khiến câu nói "Tôi có thể đi" biến thành "Tôi sẽ bỏ qua" là do thiếu thông tin.

NG2: Bắt đầu thông báo về sự kiện một tuần trước khi sự kiện thực sự diễn ra.

Nguyên tắc vàng khi thông báo về một buổi biểu diễn trực tiếp là bắt đầu ít nhất một tháng trước đó . Người lớn đi làm thường có lịch trình kín mít từ hai đến ba tuần trước đó, vì vậy nếu chỉ thông báo một tuần trước đó, rất có thể mọi người sẽ nói, "Tôi đã có kế hoạch rồi."

NG3: Quá thẳng thắn về việc có chỉ tiêu bán vé.

Nếu bạn cứ nhấn mạnh rằng bạn cần họ đến vì bạn phải hoàn thành chỉ tiêu, bạn bè của bạn sẽ bắt đầu coi bạn như người mà họ chỉ gặp vì nghĩa vụ. Một khi điều đó xảy ra, họ sẽ xa lánh bạn vào lần sau. Hãy coi chỉ tiêu đó là trách nhiệm chung của cả bạn và bạn bè, và chỉ cần nói với họ rằng bạn rất vui nếu họ có thể đến.

NG4: Họ chỉ nói về ban nhạc của riêng họ thôi.

Các ban nhạc không giới thiệu các ban nhạc khác mà họ cùng biểu diễn sẽ không nhận được sự ủng hộ nào. Chỉ cần đăng một bài viết kiểu như, "Chúng tôi sẽ biểu diễn cùng ban nhạc XX, tôi giới thiệu bài hát XX của XX," và ban nhạc kia cũng sẽ làm tương tự, và một chu kỳ giới thiệu lẫn nhau sẽ bắt đầu.

NG5: Trì hoãn việc chuẩn bị hoàn hảo cho đến tận ngày diễn ra sự kiện.

Danh sách bài hát, danh sách thiết bị, nội dung MC, thời gian chuyển đổi và quy trình tháo dỡ—tất cả đều được chuẩn bị vào ngày hôm trước. Các ban nhạc phải tất bật chuẩn bị vào ngày diễn ra buổi biểu diễn sẽ không thể cập nhật trực tiếp trên mạng xã hội hoặc quảng bá cho khán giả của mình, và kết quả là lượng người tham dự không tăng lên.

NG6: Không nên liên lạc thêm sau buổi biểu diễn trực tiếp.

Sau mỗi buổi biểu diễn trực tiếp, chúng tôi sẽ gửi lời cảm ơn cá nhân đến tất cả những người đã đến vào ngày hôm sau. Các ban nhạc làm điều này có tỷ lệ khách hàng quay lại cao gấp 2-3 lần so với những ban nhạc không làm vậy. Không cần thiết phải nói "Hãy đến lại lần sau"; chỉ cần nói "Thật vui, cảm ơn" là đủ.

NG7: Đánh giá kết quả trong một buổi biểu diễn trực tiếp duy nhất.

Ngay cả khi buổi diễn đầu tiên của bạn thu hút ít khán giả, đừng nản lòng và ngừng biểu diễn. Số lượng khán giả sẽ tăng dần, và cần từ 3 đến 5 buổi diễn trước khi bạn bắt đầu thấy phản hồi tích cực từ các khán giả ở nhóm thứ hai và thứ ba. Lượng khán giả của ban nhạc tôi cũng tăng dần theo từng giai đoạn: 2 người ở buổi diễn đầu tiên, 8 người ở buổi thứ hai và 32 người ở buổi thứ ba.

Bảy lỗi thường gặp này đặc biệt dễ xảy ra khi lượng khán giả giảm mạnh do một thành viên ban nhạc rời đi. Như đã đề cập trong phần hướng dẫn cách xử lý khi một thành viên ban nhạc đột ngột rời đi , điều đặc biệt quan trọng là phải tuân thủ cẩn thận các nguyên tắc cơ bản để thu hút khán giả trong những thời điểm như vậy.

12. Nghiên cứu trường hợp về bài học kinh nghiệm từ thất bại: Sự cố liên quan đến hai người và ba tháng phục hồi.

Ở đây, tôi sẽ chia sẻ những kinh nghiệm cá nhân của mình với các số liệu cụ thể, bởi vì có rất nhiều điều cần học hỏi về việc thu hút khách hàng không chỉ từ lý thuyết mà còn từ các ví dụ thực tế.

Buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên: Số người tham dự: 2 người (Tháng 7 năm 2014, Kichijoji)

Sáu tháng sau khi thành lập ban nhạc, chúng tôi đã có buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên. Chúng tôi đã bán được 10 vé, nhưng chỉ có 2 người đến. Nhìn lại bây giờ, lý do rất rõ ràng.

• Thông báo chỉ được đưa ra một lần duy nhất, 10 ngày trước khi sự kiện diễn ra.
• Các tài khoản mạng xã hội này vẫn là tài khoản cá nhân, vì vậy không rõ ai là thành viên của ban nhạc.
• Chúng tôi đã làm tờ rơi, nhưng chúng chỉ được phát tại các địa điểm biểu diễn nhạc sống.
• Họ thậm chí còn không đề cập đến tên của các ban nhạc khác cùng biểu diễn trong thông báo của mình.

Ba ngày sau buổi biểu diễn trực tiếp, bốn chúng tôi đã bàn bạc về việc rời nhóm. Nhưng chúng tôi quyết định thử thêm một lần nữa và hoàn toàn thay đổi cách tiếp cận để thu hút khán giả.

Tháng đầu tiên của quá trình tái cấu trúc: Nắm vững những kiến thức cơ bản.

Đầu tiên, chúng tôi tạo một tài khoản Instagram cho ban nhạc, X (trước đây chỉ các thành viên có tài khoản cá nhân). Chúng tôi cũng ghi rõ ngày diễn ra buổi biểu diễn trực tiếp tiếp theo trên trang cá nhân. Chúng tôi đã sắp xếp lượng người hâm mộ cốt lõi và không cốt lõi, đồng thời tạo ra một "danh sách những người chúng tôi có thể mời" trong Excel. Kết quả là, chúng tôi đã xác định được 13 người ở cấp độ đầu tiên và 47 người ở cấp độ thứ hai.

Tháng thứ hai của quá trình tái thiết: Liên hệ với các ban nhạc và đàm phán với các ban nhạc khác.

Chúng tôi bắt đầu liên hệ với các ban nhạc hàng đầu thông qua tin nhắn LINE cá nhân. Đồng thời, chúng tôi tiếp cận hai ban nhạc mà chúng tôi có mối quan hệ tốt từ các buổi biểu diễn trước đây và hỏi họ xem liệu họ có muốn cùng nhau biểu diễn trực tiếp hay không. Cả hai ban nhạc đều đồng ý, và ba ban nhạc bắt đầu lên kế hoạch cho sự kiện.

Buổi diễn trực tiếp lần 2: Có 8 người tham dự (tháng 9 năm 2014, Shimokitazawa)

Đây là những con số chúng tôi đạt được sau một tháng rưỡi chuẩn bị. Nó gấp bốn lần so với giai đoạn đầu tiên, nhưng vẫn chưa phải là con số chúng tôi hài lòng. Tuy nhiên, việc có thêm ba thành viên mới từ giai đoạn thứ hai là một bước tiến đáng kể.

Tháng thứ ba phục hồi: Chiến lược tiếp cận truyền thông xã hội và tờ rơi

Chúng tôi tiếp tục đăng tải video quay tại studio hai lần một tuần. Vào ngày biểu diễn chung, chúng tôi phát năm tờ rơi, và cả hai người đều theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội ngay trong ngày hôm đó. Chúng tôi bắt đầu thông báo về buổi biểu diễn trực tiếp tiếp theo trước ba tuần.

Buổi diễn trực tiếp lần thứ 3: Có 32 người tham dự (tháng 11 năm 2014, Kichijoji)

Cuối cùng, chúng tôi đã thu hút được lượng khán giả gấp hơn ba lần so với mục tiêu ban đầu. Cụ thể, có 14 fan trung thành, 12 fan không thường xuyên và 6 người mới. Trong số 6 người mới, có 4 người là fan của các ban nhạc khác cùng biểu diễn với chúng tôi, nhờ vào việc quảng bá lẫn nhau. Thậm chí, chủ quán còn hỏi chúng tôi: "Lần sau, chúng ta có thể chơi ở khung giờ chính vào thứ Bảy không?"

Bài học lớn nhất mà tôi rút ra được trong ba tháng qua là "thu hút khán giả có thể được hệ thống hóa". Nó không phụ thuộc vào tài năng hay danh tiếng; bất cứ ai cũng có thể tăng lượng khán giả của mình bằng cách chăm chỉ làm bốn việc: tạo danh sách, liên hệ với mọi người, đăng bài trên mạng xã hội và xây dựng mối quan hệ với các ban nhạc khác.

13. Kế hoạch 3 tháng để thu hút khán giả - làm thế nào để tăng trưởng từ buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên đến buổi thứ ba.

Khái quát hóa các ví dụ từ chương trước, giờ đây tôi sẽ trình bày một kế hoạch 3 tháng mà các ban nhạc muốn thu hút khán giả có thể sử dụng.

Tháng 1: Xây dựng cơ sở hạ tầng

• Tuần 1 : Tạo 3 tài khoản mạng xã hội dưới tên ban nhạc (X, Instagram, và TikTok hoặc YouTube).
• Tuần 2 : Tạo một bảng tính với danh sách các lớp cốt lõi và ngoại vi (mục tiêu: 100 người).
• Tuần 3 : Thiết kế logo ban nhạc và ảnh đại diện. Chuẩn bị mẫu tờ rơi.
• Tuần 4 : Việc đặt vé cho buổi diễn trực tiếp đầu tiên đã được xác nhận. Ngày diễn ra buổi diễn sẽ được ấn định sau 3 tháng nữa.

Tháng 2: Thông báo và liên lạc

• Tuần 1 : Thông báo về buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên bắt đầu được đăng tải trên tất cả các nền tảng mạng xã hội. Đồng thời, tin nhắn LINE cá nhân cũng được gửi đến những người hâm mộ trung thành.
• Tuần 2 : Bắt đầu đăng tải video luyện tập hai lần một tuần.
• Tuần 3 : Theo dõi các tài khoản mạng xã hội của các ban nhạc mà bạn sẽ chơi cùng và xây dựng mối quan hệ thông qua các bình luận.
• Tuần 4 : In 100 tờ rơi. Bắt đầu phân phát (vào ngày diễn ra chương trình, tại các cửa hàng âm nhạc và phòng thu).

Tháng 3: Công tác chuẩn bị phút cuối và ngày diễn ra buổi biểu diễn trực tiếp

• Tuần 1 : Gửi tin nhắn riêng cho từng người ở cấp độ thứ hai. Mời họ tham gia bằng câu "nếu bạn quan tâm".
• Tuần 2 : Danh sách bài hát và nội dung MC đã được hoàn thiện. Một video buổi tập đã được đăng tải.
• Tuần 3 : Chia sẻ lịch trình trong ngày (nhắc nhở buổi sáng, thông báo và cập nhật trên mạng xã hội)
• Tuần 4 : Buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên. Lời cảm ơn gửi đến mọi người trong vòng 24 giờ sau buổi biểu diễn.

Cách chuyển tiếp sang phần trình diễn trực tiếp thứ 2 và thứ 3

Sau buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên, chúng tôi sẽ thông báo ngày diễn ra buổi biểu diễn trực tiếp thứ hai trong vòng ba tuần. Việc thêm một ghi chú như, "Chúng tôi sẽ tổ chức một buổi nữa vào [tháng], vì vậy hãy xem đây như một sự tham khảo khi quyết định ban nhạc tiếp theo mà bạn muốn xem cùng," sẽ giúp nhóm khán giả thứ hai dễ dàng trở thành khách hàng thường xuyên hơn. Trong thời gian trước buổi biểu diễn trực tiếp thứ ba, chúng tôi sẽ duy trì hoạt động trên mạng xã hội đều đặn, đăng bài 2-3 lần một tuần.

Một ban nhạc duy trì chu kỳ này trong hai năm sẽ có lượng khán giả trung bình từ 40-60 người. Đây là mức độ mà các địa điểm biểu diễn nhạc sống "rất muốn mời", và điều kiện đặt lịch biểu diễn sẽ được cải thiện đáng kể.

Đường cong chuẩn cho sự tăng trưởng thu hút khách hàng

14. Chúng ta hãy cùng nhau tổ chức một buổi biểu diễn trực tiếp tại Membo nhé!

Dù bạn có trau chuốt chiến lược thu hút khán giả đến đâu, mọi thứ cũng không thể bắt đầu nếu thiếu các thành viên ban nhạc. Hoặc, bạn có thể không tìm được ban nhạc mà mình muốn cùng biểu diễn. Đó là lúc Membo phát huy tác dụng.

Ba lý do tại sao Membo hiệu quả trong việc thu hút khán giả cho các ban nhạc.

① Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho phép bạn kết nối với các nhạc sĩ nước ngoài . Với tính năng dịch tự động 8 ngôn ngữ, bạn có thể giao tiếp với các nghệ sĩ guitar nói tiếng Anh và các tay trống người Hàn Quốc. Các ban nhạc có thành viên đến từ nước ngoài sẽ thu hút sự chú ý và mở rộng đối tượng khán giả của họ.

② Bạn có thể tìm thấy các ban nhạc tiềm năng để cùng biểu diễn ở cả 47 tỉnh thành . Bạn có thể tìm kiếm các ban nhạc đang hoạt động trong khu vực của mình từ danh sách tuyển dụng và tận dụng cơ hội này để liên hệ với họ và hỏi, "Các bạn có muốn cùng biểu diễn trực tiếp không?"

③ Tìm kiếm trên 10 hoặc nhiều trang web tiếng Nhật cùng một lúc . Hệ thống của Membo cho phép bạn tìm kiếm trên nhiều trang web tuyển thành viên, giúp việc tìm kiếm thành viên trở nên hiệu quả hơn.

Các bước sử dụng Membo

Nếu bạn là người mới, vui lòng bắt đầu bằng cách xem tổng quan trang trợ giúp . Trang này giải thích cách sử dụng chức năng tìm kiếm, gửi tin nhắn và tạo hồ sơ của bạn. Đăng tin tuyển thành viên khá dễ dàng; bạn có thể hoàn thành tin đăng đầu tiên trong vòng chưa đầy 5 phút.

Nếu bạn muốn thường xuyên kiểm tra Membo trên điện thoại thông minh, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt ứng dụng Membo . Bạn có thể mở ứng dụng chỉ bằng một lần chạm vào biểu tượng trên màn hình chính và nhận thông báo về các tin tuyển dụng mới. Bạn cũng có thể xem các tính năng mới và tình trạng hoạt động của Membo trong mục tin tức mới nhất .

Suy nghĩ của người điều hành

Membo được tạo ra dành cho "tất cả những ai đang tìm kiếm bạn cùng ban nhạc ở Nhật Bản". Mục tiêu của nó là trở thành một nơi hỗ trợ kết nối cho tất cả các loại nhạc sĩ—không chỉ nhạc sĩ Nhật Bản, mà còn cả nhạc sĩ nước ngoài sống tại Nhật Bản, các thành viên ban nhạc đang tìm kiếm đối tác ở vùng nông thôn, và những người muốn tiếp tục chơi nhạc trong khi nuôi dạy con cái. Hồ sơ người điều hành cũng tiết lộ câu chuyện đằng sau sự ra đời của Membo và suy nghĩ của những người điều hành.

Đối với các ban nhạc đang gặp khó khăn trong việc thu hút khán giả, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng Membo để mở rộng mạng lưới, tìm kiếm các ban nhạc để cùng biểu diễn và bắt đầu tạo sự hứng thú cho các buổi diễn trực tiếp của mình. Hãy tiến thêm một bước nữa ngay hôm nay bằng cách tìm kiếm thành viên ban nhạc thông qua Membo .

15. Tóm tắt – Thu hút khách hàng là xây dựng mối quan hệ giữa mọi người.

Không có công thức thần kỳ nào để thu hút khán giả đến các buổi biểu diễn trực tiếp. Không có mánh khóe truyền thông xã hội hay chiến lược bí mật nào để khiến mọi thứ lan truyền nhanh chóng. Tất cả những gì cần thiết là sự kiên trì hiểu rõ cấu trúc ba cấp độ của khán giả – người hâm mộ cốt lõi, người hâm mộ thông thường và người hâm mộ mới – và liên tục tương tác với từng nhóm và giao tiếp theo cách phù hợp với họ. Ba tháng mà tôi đã trải qua, từ sự tuyệt vọng khi chỉ có hai người đến xem các buổi biểu diễn của mình đến 32 người trong buổi biểu diễn trực tiếp thứ ba, hoàn toàn là nhờ việc lặp đi lặp lại những hành động cơ bản này.

Chúng ta hãy tóm tắt lại những điểm đã được thảo luận trong bài viết này một lần nữa.

Hãy hiểu rõ cấu trúc ba tầng và củng cố nó bắt đầu từ tầng cốt lõi. Tầng đầu tiên là tin nhắn LINE cá nhân, tầng thứ hai là tin nhắn trực tiếp cá nhân để mời mọi người cùng chơi, và tầng thứ ba là nhắm mục tiêu thông qua mạng xã hội, các buổi biểu diễn chung và tờ rơi. Dựa trên tỷ lệ chuyển đổi của mỗi tầng, chúng ta sẽ tính toán ngược lại để xác định mục tiêu số người tham gia.

Hãy sử dụng các nền tảng mạng xã hội khác nhau cho các mục đích khác nhau. Sử dụng X để cập nhật tin tức nóng hổi và nhắc nhở, Instagram để thể hiện tầm nhìn thương hiệu, TikTok để lan truyền nội dung mới và YouTube để thể hiện cam kết của bạn. Điều quan trọng là đăng bài trên một nền tảng khác nhau mỗi ngày, bắt đầu từ một tháng trước đó, và tránh lặp lại các thông báo giống nhau.

Để huy động bạn bè, hãy sử dụng phương pháp vòng tròn đồng tâm . Thay vì gửi tin nhắn hàng loạt đến nhóm chat LINE, hãy luôn kèm theo một dòng giải thích "tại sao bạn muốn họ tham gia" trong tin nhắn riêng. Mời họ mà không gây áp lực hay nhấn mạnh nghĩa vụ, bằng cách nêu bật trải nghiệm "dành một buổi tối vui vẻ cùng nhau sau buổi phát sóng trực tiếp".

Tờ rơi vẫn rất hiệu quả trong thời đại kỹ thuật số. Chiến lược tốt nhất là tạo một tờ rơi duy nhất với ngày, địa điểm, các ban nhạc khác tham gia, giá vé và mã QR, rồi phát cho khán giả vào ngày diễn ra chương trình. Giới hạn thiết kế chỉ với 2-3 màu, và nhớ chèn logo ban nhạc của bạn vào mẫu Canva để tạo điểm nhấn cá nhân.

Biểu diễn cùng các ban nhạc khác là một cách để tăng gấp đôi lượng khán giả. Bốn bước để xây dựng mối quan hệ là: đi xem buổi biểu diễn của họ → tương tác trên mạng xã hội → mời họ → cũng đến xem buổi biểu diễn của họ. Chia sẻ lại bài đăng trên mạng xã hội, cùng nhau mua vé và lên kế hoạch cho buổi diễn cuối cùng là ba cách để tăng gấp đôi lượng khán giả.

Vào ngày diễn ra sự kiện, số lượng người tham dự được thúc đẩy bởi một hệ thống ba phần: nhắc nhở, quảng bá và cập nhật trực tiếp trên mạng xã hội. Một tin nhắn LINE duy nhất vào buổi sáng giúp giảm đáng kể tỷ lệ hủy đăng ký.

Hãy tránh 7 lỗi thường gặp này : thông tin không đầy đủ trong thông báo, chỉ bắt đầu một tuần trước sự kiện, nhấn mạnh chỉ tiêu, chỉ nói về bản thân, hỗn loạn vào ngày diễn ra sự kiện, thiếu sự theo dõi, và đưa ra đánh giá chỉ dựa trên một cuộc gặp gỡ. Chỉ cần loại bỏ những lỗi này sẽ cải thiện đáng kể khả năng thu hút khách hàng của bạn.

Kế hoạch là xây dựng nền tảng trong vòng ba tháng . Tháng 1 dành cho việc xây dựng nền tảng, tháng 2 dành cho việc thông báo và quảng bá, và tháng 3 dành cho các công tác chuẩn bị phút cuối và ngày diễn ra sự kiện. Mỗi lần chu kỳ này được lặp lại hai hoặc ba lần, số lượng người tham dự sẽ tăng lên và niềm tin từ các địa điểm biểu diễn nhạc sống sẽ được củng cố.

Thu hút khán giả có vẻ chỉ là một con số, nhưng trên thực tế, đó là về việc "tăng số lượng người yêu thích ban nhạc của bạn, từng người một". Hai người đã đến xem buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên của bạn rất có thể sẽ là những người ngồi ở hàng ghế đầu khi bạn biểu diễn solo trong một hội trường ba năm nữa.

Ban nhạc của tôi hồi đó giờ không còn hoạt động nữa, nhưng tôi vẫn gặp gỡ những người đã ủng hộ chúng tôi ít nhất mỗi năm một lần để nói chuyện về âm nhạc. Suy cho cùng, thu hút khán giả chính là việc tăng số lượng người sẽ cùng bạn bước đi trên con đường đời về lâu dài. Và mỗi buổi biểu diễn trực tiếp là điểm khởi đầu cho điều đó.

Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm thành viên hoặc người cùng chơi nhạc với mình, hãy bắt đầu tìm kiếm với Membo . Danh sách tuyển dụng bao gồm các ban nhạc và cá nhân đang tích cực tìm kiếm cơ hội biểu diễn trực tiếp, với các tin đăng mới được thêm vào mỗi ngày. Đăng thông báo tuyển dụng chỉ mất 5 phút. Với ứng dụng Membo , bạn có thể tìm kiếm thành viên ban nhạc mọi lúc, mọi nơi.

Dù bạn bắt đầu với tư cách là một ban nhạc cover hay đã bắt đầu sáng tác những bài hát gốc, những thách thức trong việc thu hút khán giả sẽ khác nhau ở mỗi giai đoạn. Việc đọc "Tôi Muốn Thành Lập Ban Nhạc Cover! Hướng Dẫn Toàn Diện" và "Hãy Cùng Sáng Tác Bài Hát Gốc Trong Ban Nhạc" sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn toàn bộ quá trình. Ngoài ra, nếu bạn đang muốn tham gia một ban nhạc, vui lòng tham khảo phần hướng dẫn cách viết thư giới thiệu khi đăng ký gia nhập ban nhạc .

Việc thu hút khán giả có thể được hệ thống hóa. Đó là thông điệp chính của bài viết này. Hãy bắt đầu xây dựng từng bước nhỏ, từng chút một, bắt đầu từ hôm nay và ngày mai. Trong ba tháng nữa, các buổi biểu diễn trực tiếp của bạn sẽ đông khán giả hơn nhiều so với hiện tại.