자주 묻는 질문(FAQ)
Q. MemboInfo란 무엇입니까?
A. MemboInfo는 밴드, 연극, 서클 등 멤버 모집 정보를 검색·투고할 수 있는 플랫폼입니다. 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 대만어, 베트남어, 네팔어, 힌두어의 8개 언어에 대응하고 있어 국내외 사용자가 이용할 수 있습니다.
Q. 계정 등록이 필요합니까?
A. 모집 정보의 열람에는 등록 불필요한 게스트 모드를 준비하고 있습니다만, 투고나 메시지 송신, 즐겨찾기 기능 외, 편리한 기능을 이용되는 경우는 계정 등록이 필요합니다. 이메일 주소로 등록 외에도 Google, Facebook 등의 계정으로 로그인할 수 있습니다. 꼭 등록되어 편리한 기능을 사용하십시오.
Q. 모집 투고는 어떻게 작성합니까?
A. 로그인 후, 모집 페이지 상단의 「투고를 작성」버튼, 또는 모집 페이지・검색 페이지의 「연필 아이콘」버튼을 클릭하면, 투고 작성 폼이 표시됩니다. 필요한 사항을 입력하고 게시하세요.
Q. 메시지 기능 사용법을 알려주세요.
A. 모집 상세 화면에서 「메시지 보내기」버튼을 클릭하면 투고자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 실시간으로 메시지 교환이 가능합니다. 또한 투고자의 프로필에서 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. (※멤버 투고만)
Q. 즐겨찾기 기능이란?
A. 신경이 쓰이는 모집을 북마크 해, 나중에 간단하게 액세스 할 수 있는 기능입니다. 모집 상세 화면의 '북마크' 아이콘을 클릭하면 내 페이지의 즐겨찾기 목록에 저장됩니다.
Q. 지도 검색의 사용법은?
A. 음악 스팟 페이지에서 지도에서 연습 스튜디오, 라이브 하우스, 음악 교실 등을 검색할 수 있습니다. 위치 정보를 활성화하면 주변 명소가 표시됩니다. GPS 검색을 활성화하면 자동으로 스캔하여 검색하므로 꼭 이용하십시오.
Q. 언어를 변경하는 방법?
A. 화면 오른쪽 상단의 설정 아이콘 → 「언어 설정」에서 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 대만어, 베트남어, 네팔어, 힌두어를 선택할 수 있습니다. 선택한 언어로 모집 정보도 자동 번역됩니다. 메시지 기능 중에서도, 상대방의 메시지를 간이 번역하는 기능이 준비되어 있습니다.
Q. 부적절한 게시물을 찾은 경우?
A. 회원 게시물에는 신고 버튼이 있습니다. 죄송합니다만, 그쪽으로부터 연락 주시도록 부탁드리겠습니다.
기본 사용법
1. 모집 정보를 찾는다
- '검색' 페이지에서 장르, 악기, 지역 등의 조건으로 필터링 검색을 할 수 있습니다.
- 키워드 검색에서 특정 모집을 찾을 수 있습니다.
- 검색결과는 신착순, 갱신순 등으로 재정렬 가능
2. 모집을 투고한다
- 로그인 후 '소식 만들기' 버튼을 클릭
- 제목, 설명, 모집내용, 활동지역 등을 입력
- 이미지를 업로드할 수도 있습니다.
- 투고 후에도 편집・삭제가 가능합니다
3. 메시지로 교환하기
- 모집 상세 화면에서 「메시지 보내기」를 클릭
- 실시간으로 메시지가 업데이트됩니다.
- 읽지 않은 메시지 알림 기능(준비 중)
4. 즐겨찾기 관리
- 궁금한 모집을 북마크에 추가
- 내 페이지의 "즐겨 찾기"에서 나열
- 북마크한 모집이 업데이트될 때 알림(준비 중)
문제해결
로그인할 수 없는 경우
- 이메일 주소로 로그인하는 것 이외에는 OAuth 협력(Google, Facebook) 인증 화면에서 허용했는지 확인하세요.
- 브라우저 쿠키가 사용 설정되어 있는지 확인하세요.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 문의하십시오.
이미지를 업로드할 수 없는 경우
- 파일 크기가 너무 클 수 있습니다(최대 10MB).
- 대응 형식:JPEG, PNG, GIF
- 브라우저를 업데이트한 후 다시 시도해 주세요.
메시지가 도착하지 않으면
- 페이지를 다시 로드하세요.
- 인터넷 연결을 확인하십시오
- 상대방이 알림을 사용 중지했을 수 있습니다.
문의
상기로 해결되지 않는 경우나, 그 외 질문이 있으시면, 부담없이 문의해 주세요.
이메일: support@membo.info
영업시간: 평일 10:00~18:00(토, 일, 공휴일 제외)
답변 기준: 2영업일 이내
