よくある質問（FAQ）
Q. MemboInfoとは何ですか？
A. MemboInfoは、バンド、演劇、サークルなどのメンバー募集情報を検索・投稿できるプラットフォームです。日本語、英語、中国語、韓国語、台湾語、ベトナム語、ネパール語、ヒンドゥー語の８言語に対応しており、国内外のユーザーが利用できます。
Q. アカウント登録は必要ですか？
A. 募集情報の閲覧には登録不要のゲストモードを用意してますが、投稿やメッセージ送信、お気に入り機能ほか、便利な機能をご利用される場合はアカウント登録が必要です。メールアドレスでの登録ほか、Google、Facebookなどのアカウントでログインできます。ぜひ、ご登録され便利な機能をお使いください。
Q. 募集投稿はどうやって作成しますか？
A. ログイン後、募集ページ上部の「投稿を作成」ボタン、または募集ページ・検索ページの「鉛筆アイコン」ボタンをクリックすると、投稿作成フォームが表示されます。必要事項を入力して投稿してください。
Q. メッセージ機能の使い方を教えてください
A. 募集詳細画面から「メッセージを送る」ボタンをクリックすると、投稿者にメッセージを送信できます。リアルタイムでメッセージのやり取りが可能です。また投稿者のプロフィールから、ダイレクトにメッセージを送ることも可能です。（※メンボ投稿のみ）
Q. お気に入り機能とは？
A. 気になる募集をブックマークして、後で簡単にアクセスできる機能です。募集詳細画面の「ブックマーク」アイコンをクリックすると、マイページのお気に入りリストに保存されます。
Q. 地図検索の使い方は？
A. 「音楽スポット」ページでは、地図上で練習スタジオ、ライブハウス、音楽教室などを検索できます。位置情報を有効にすると、近くのスポットを表示します。GPS検索を有効にしていただくと、自動的に走査し検索しますので、ぜひご利用ください。
Q. 言語を変更するには？
A. 画面右上の設定アイコン→「言語設定」から、日本語、英語、中国語、韓国語、台湾語、ベトナム語、ネパール語、ヒンドゥー語を選択できます。選択した言語で募集情報も自動翻訳されます。メッセージ機能の中でも、相手のメッセージを簡易翻訳する機能が用意されています。
Q. 不適切な投稿を見つけた場合は？
A. メンボ投稿には、通報ボタンを用意しています。お手数ですが、そちらからご連絡いただきますようお願いいたします。
基本的な使い方
1. 募集情報を探す
- 「検索」ページで、ジャンル、楽器、地域などの条件で絞り込み検索ができます
- キーワード検索で特定の募集を探すことができます
- 検索結果は新着順、更新順などで並び替え可能です
2. 募集を投稿する
- ログイン後、「投稿を作成」ボタンをクリック
- タイトル、説明、募集内容、活動地域などを入力
- 画像をアップロードすることも可能です
- 投稿後も編集・削除が可能です
3. メッセージでやり取りする
- 募集詳細画面から「メッセージを送る」をクリック
- リアルタイムでメッセージが更新されます
- 未読メッセージの通知機能（準備中）
4. お気に入りを管理する
- 気になる募集をブックマークに追加
- マイページの「お気に入り」から一覧表示
- ブックマークした募集が更新されると通知されます（準備中）
トラブルシューティング
ログインできない場合
- メールアドレスでのログイン以外は、OAuth連携（Google、Facebook）の認証画面で許可しているか確認してください
- ブラウザのCookieが有効になっているか確認してください
- それでも解決しない場合は、お問い合わせください
画像がアップロードできない場合
- ファイルサイズが大きすぎる可能性があります（最大10MB）
- 対応形式：JPEG、PNG、GIF
- ブラウザを更新してから再度お試しください
メッセージが届かない場合
- ページを再読み込みしてください
- インターネット接続を確認してください
- 相手が通知をオフにしている可能性があります
お問い合わせ
上記で解決しない場合や、その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
メール: support@membo.info
営業時間: 平日 10:00～18:00（土日祝除く）
回答目安: 2営業日以内
